mayo 26, 2021

¿Qué es un CM y cuáles son sus principales funciones?

>Se suele preguntar qué hace y qué funciones tiene un Community. Lo cierto es que en este sentido, abordar estos temas suelen ser de los que más debates causan. En la actualidad vemos como empresas de todos los tamaños disponen de Community Managers de lo más profesionales que lo que hacen es encargarse de la gestión de la marca en la red de redes. En este sentido, lo que debemos saber es que el Communitiy Manager es un profesional que tiene la responsabilidad de la construcción y administración de la comunidad, así como la gestión de la propia identidad, así como la imagen de la marca, de tal manera que se creen y mantengan relaciones donde la estabilidad sea la protagonista, tanto con los clientes como con los fans en la red.

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