Cómo funciona el stock en el ecommerce

Saber cómo tener una buena gestión del stock en un ecommerce tiene, entre otros efectos, un incremento de las ventas, permite ganar clientes nuevos y que aumente la confianza de los clientes, entre otros muchos beneficios.

Vamos a ver varias formas para la organización del stock de una tienda online. Como nos aseguran desde Stocknetvalles, el aprovechar las oportunidades de unos buenos productos de stock, acompañado de una buena gestión, es la mejor forma de sacar rendimiento a nuestro negocio.

Cuando el stock es propio

Aquí el dueño de la tienda dispone de sitio para el almacen de los productos, tanto si los produce él como si los compra de otros proveedores. Aquí es interesante disponer de propio depósito, personal a cargo de la tienda y recambios. Un stock que solo tiene que abastecer a la tienda física u online.

Al no compartirlo con nadie, es más fácil de almacenar y organizar, como principal beneficio está la velocidad en la entrega.

Como desventaja puede haber cantidad sobrante si estamos ante baja demanda, lo que llega a generar pérdidas y gastados extra, debiendo bajar el valor del producto con promociones o descuentos para la liberación del excedente.

Stock en consigna

En este stock se compran productos a un proveedor, pero con la condición de que si estos quedan en la tienda o depósito hasta una cierta fecha, se pueden devolver al proveedor en cuestión.

Como ventaja principal, nos ahorraremos el riesgo de excedentes de stock, que pueden generar pérdidas de dinero.

Otra desventaja es que no todos los productos suelen ser adecuados para esta clase de stock, los productos de mayor duración y con menos rotación suelen funcionar con esta clase de gestión.

El proveedor debe arriesgarse a la hora de quedar con el producto estancado de forma que pueda absorber el coste de éste, cobrando por ejemplo un mayor costo de compra por unidad.

Drop shipping

En esta modalidad, el stock pasa a ser tercerizado y son protagonistas las entregas del producto, de tal forma que vas a ser intermediario entre proveedor y cliente, sin que haya que proceder al mantenimiento del depósito y a la gestión del inventario.

Como ventaja te ahorrarás el alquilar o comprar un depósito y hacer la gestión del inventario. No se tiene que comprar el producto salvo que se venda y que se haya recibido el pago del cliente.

Una gran desventaja que tiene esta modalidad es que no siempre tenemos la garantía de que el producto va a poder llegar en las mejores condiciones al cliente, por lo que a veces vas a no estar seguro de que vaya a coincidir con el producto que se anuncie, puesto que no lo vas a ver antes de que se envíe. Esto hace que haya que confiar mucho en el proveedor que se elija.

Control del stock de la tienda

Una vez que se sabe dónde y cómo se almacenarán los productos, hay que coordinar la cantidad real del stock que quedará disponible en depósito, todo ello con el número que se podrá ver en la tienda online.

Si tienes locales físicas y se comparte el stock entre la tienda online y las offline, lo mejor es contratar un servicio de stock para evitar confusiones.

Si se adquiere un producto en tienda física, pero nos olvidamos de cambiar el stock en la tienda online, puede ocurrir que una persona concrete una compra en línea y vea que la realidad del producto no se encuentre más disponible.

Todo ello puede llegar a frustrarnos y arruinar la reputación de la marca. Por esta razón, se puede compartir stock entre la tienda física u online, lo que recomienda que se automatice el proceso con un servicio especializado.

Concluyendo

A modo de resumen, existen dos variables que se deben definir cuando se habla del stock del negocio, una decidir si el producto lo fabricaremos nosotros o si se comprará a un tercero, y la otra será sobre en dónde se almacenará.

Si el producto que se vende se compra a un fabricante y empiezas tu negocio en línea, es posible que te vaya a convenir más tercerizar la gestión del stock y optar por el dropshipping. Si el producto es algo más artesanal, piensa en un almacén propio.

Después de todo esto, esperamos haber sido de ayuda para entender mejor como se realiza la gestión del stock en el ecommerce. Nuevas posibilidades que merece la pena aprovechar en muchos de los casos, por lo que puede suponer una gran ventaja competitiva.

Empleos que tendrán futuro en este 2021

El 2020 nos dice adiós. Un mal sueño de año que nadie podría pensar que fuera así. Ni en la peor película de terror, el guionista pondría todas las penurias que hemos pasado. Por eso, todos somos optimistas con 2021. Esperemos que no nos falla. Especialmente en temas de salud, pero también de empleo. El trabajo es uno de los mayores problemas que vamos a tener los españoles el próximo año. Después de solucionar el tema del coronavirus, es el momento de comprobar todas las secuelas que ha tenido el mundo laboral.

Hay algunas profesiones, en especial las relacionadas con el turismo y con la restauración, que ya ha comenzado a verse afectados. Son muchos los parados que se aventuran para 2021. Por este motivo, es el momento de prepararse y de reinventarse también en el mundo laboral. Por eso, te apuntamos los empleos que más futuro tendrán en este próximo año.

Inteligencia artificial

Dicen que el futuro será de los robots. Vale, no lo dudamos pero está claro que a esos robots alguien les tiene que crear. Pues bien, una profesión con mucha salida profesional es la de Especialista en Inteligencia Artificial. Es decir, la persona que se encarga de diseñar y crear objetos artificiales con el objetivo de solucionar problemas concretos. Pueden desarrollar productos y servicios basados en Inteligencia Artificial, hasta desarrollar soluciones electrónicas, diagnosticar errores en un sistema de machine learning, construcción de algoritmos, etc. Y de sueldo no te puedes quejar. Va desde los 27.000 euros hasta alcanzar los 60.000 euros anuales, cuanta más experiencia adquieras.

Ciberseguridad

Las redes sociales y las nuevas tecnologías han conquistado todas las empresas. Ahora bien, al igual que crece estas empresas, también lo hacen los piratas que están dispuestos a realizar hackeos. Por este motivo, ahora mismo las personas que dominan la ciberseguridad tienen salidas aseguradas en el mundo laboral. Es la persona encargada de la privacidad y protección de datos de las empresas para hacer frente a los ciberataques. Ya sabemos que las estafas y los ataques piratas pueden provocar pérdidas irreparables a las empresas. El sueldo de estos profesionales ronda los 34.000 euros al año.

Auditor

Los auditores tienen la suerte de poder afirmar que cada año son creadores de empleo. Trabajar en equipo, gestión y resolución de conflictos, capacidad de negociación, saber comunicar y hablar en público, todas estas cosas son habilidades de un buen auditor. Esto es así ya que cada año se necesitan nuevos licenciados para que se incorporen a los despachos de auditoría. Una nueva forma de convertirse en ello es realizando cursos. Por ejemplo tienen mucha salida, como nos indican desde Q-BO, la especialización en sistemas de gestión que permite ofrecer formación de calidad con los sistemas de gestión de calidad ISO 9001 y medioambiental ISO 14001. Por ejemplo se puede realizar cursos de Auditor Interno ISO 9001, de Implantación de ISO 900 o de Curso Auditor Interno Integrado Calidad y Medioambiente.

CSM o Customer Success Manager

Aunque sean términos ingleses, es cierto que estas palabras te pueden sonar a chino. Pues bien, hablamos de la persona que se encarga de mantener el contacto con los clientes de una empresa. Una especie de comercial del siglo XXI. Es quien realiza el onboarding del cliente explicándole los métodos de uso, las herramientas de trabajo y procesos internos relacionados con el servicio o la plataforma que tendrá que manejar. El sueldo medio nacional de un especialista es Customer Success Manager es de 34.800€ anuales. Una profesión que todavía está por explotar.

Creador de aplicaciones

Ahora mismo todo se basa en el uso del teléfono móvil. Para gestionar un asunto con el banco se tiene que hacer mediante una aplicación. SI tienes que concertar una cita con el médico también se hace con una app. Los juegos, las redes sociales, gestiones con empresas, con la administración…todo se hace mediante aplicaciones. Por lo tanto, una salida lógica para encontrar trabajo es hacerte desarrollador de Python o programador. Se trata de un ingeniero de software que usa el lenguaje de programación para crear programas, aplicaciones y páginas web. Su trabajo es el de escribir y probar código, depurar programas e integrar aplicaciones con servicios web de terceros. El sueldo medio en España de un Desarrollador es de 30.000 euros anuales, aunque puede subir mucho más.

Ya has comprobado como el futuro del trabajo está para una gran mayoría del entorno online. El 84% por ciento de los empleadores está preparados para digitalizar rápidamente los procesos de trabajo y de agilizar el trabajo en remoto.